Portal wyposażony został w szyfrowane certyfikaty, które gwarantują bezpieczeństwo transakcji. Serwis został także wyróżniony certyfikatem „Zaufana strona”. Ilość klientów, którzy skorzystali z usług portalu wzrasta lawinowo z miesiąca na miesiąc.
Swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorstw. Serwis oferuje loty tradycyjnymi liniami lotniczymi (np. Air France, LOT), jak i tanimi liniami lotniczymi (Wizzair, OLT Express, Rayanair Easy Jet, Germanwings).
Klient, który chce zarezerwować bilet lotniczy musi najpierw wypełnić pola w wyszukiwarce podając swoje wymagania (miejsce wylotu i przylotu, daty, liczba osób). Następnie wyszukiwarka znajduje oferty spełniające kryteria. Klient może zapłacić za bilet przelewem, kartą kredytową oraz w siedzibie firmy.
Kupujący otrzymuje bilet w wersji elektronicznej na podany wcześniej adres e-mail. Podobnie wygląda proces rezerwacji noclegu w hotelu. Serwis posiada w bazie oferty 78 tysięcy hoteli. Więcej na temat Fru.pl przeczytać można na stronach serwisu
korzystam z portalu od kilku miesięcy i nie mogę przyczepić się do niczego. Fajna inicjatywa, pomocna obsługa i wygoda zasługują na pochwałę.
stosunkowo od niedawna rezerwuje tam bilety ale patrząc po opiniach innych i charakterystyce działania samego portalu będę robił to częściej. Częściej, jako że zdarza mi się kilkanaście razy w roku latać do Stanów i na zachód Europy. Bardzo fajna inicjatywa i spore ułatwienie dla człowieka.
rezerwuje u nich bilety od dłuzszego czasu. kłopotów: brak;)
Kupuje tutaj czesto bilety bo kursuje miedzy Krakowem a Londynem. Za kazdym razem jest ok i nie przepłacam
Czesto mam wyjazdy słubowe no i korzystam z ich usług. mozna szybko i po korzystanej cenie kupibc bilety. Fajna opcja zwłaszcza dla zapracowanych;p
ja trafilem chyba na jakis gorszy dzien systemu rezerwacyjnego;p bo nie otrzymali mojej rezerwacji (przynajmniej tak twierdzą). Później juz sie udało ale troche mnie to zdenerowowało wtedy
Odkąd trafiłem na ten portal nie rezerwuje nigdzie indziej biletu. Za wygodny jestem;p ogolnie serwis bardzo w porzadku
Portal jakich wiele. Tyle.
Za posrednictwem tego protalu mozna tez rezerwowac noclegi w sredniej klasy hotelach? Na luksusowe mnie nie stac;p
mój pierwszy bilet zarezerwowałam poprzez tę stronę i teraz również z niej korzystam :) jest bardzo przyjazna i prosta w obsłudze, działa świetnie :) z oferty również jestem bardzo zadowolona, dzięki fru.pl spędziłam kilka fajnych weekendów w Europie :)
Wszystko przebieglo szybko i sprawnie, obsluga mila i pomocna, polecam!
Rezerwowałem tam już kilka razy bardzo miła obsługa, wszystko idzie bardzo sprawnie. Panie z BOK są bardzo pomocne i znalazły mi tańszy lot niż myślałem.
Dosyć wysokie ceny za pośrednictwo. Serwis ładny, ale niezbyt pomocny, wolę jednak następnym razem kupić na stronie linii, gdzie wszystkie informacje mam na czas i bezpośrednio, bez zbędnych opóźnień.
No a ja mam bardzo złe doświadczenia. Kupiłem bilety na przelot w Tajlandii, po jakimś czasie dzwoni babka i mówi, że sprzedali bilet którego nie ma… Kasy jeszcze nie zobaczyłem (zwrotu) a ceny biletów innych linii już podrożały. Powołują się na awarię systemu ale bilety na trefny lot dalej sprzedają. Nie chcesz mieć problemów to korzystaj z innych pośredników. Nie polecam
Tu sie z Toba zgadzam …pisałem reklamacje dotyczaca zwrotu za lot który sie nie odbył ze wzgledu na Covid 19 , firma Przewoznika wywiazała sie i przesłala zwrot dla Fru.pl ,lecz oni okłamuja mnie ze tych pieniedzy nie ma i czekaja nadal na zwrot reklamacyjny .Masakra
chcicalam tylko przekazać wlascicielowi serwisu fru.pl ,iz przez to ,ze ich strona w okresie swiatecznym nie byla zdolna do rezerwacji lotow na 27.12.2014 a takze ich centrum rezerwacji z okazji swiat bylo nieczynne …stracili bardzo zdecydowanych klientow (6 osob) na loty ktorych koszt wynosil ponad 2.000 zl. Warto zastanowic sie nad polityka dzialania swojej firmy. zawsze bilety z mojej strony byly kupowane na fru.pl ale w zwiazku z tym, wiecej tego nie uczynie. pozdrawiam
Podłączam się do powyższej opinii. Ktoś porwał nam naszą rezerwację i fruuuu nie ma :-/. Gdyby infolinia działa i system płatności też, pewnie już dawno byśmy mieli rezerwację, a tak szukamy od nowa, a szukanie zajmuje więcej czasu niż pobyt za granicą.
no najlepiej jakby ludzie w święta też pracowali. po co spędzać czas z rodziną.
Właśnie wróciłam z Paryż (City break 2 osoby dorosłe i dziecko 8lat 4 noclegi za 2600) Hotel był super 4 gwiazdki w centrum. Lepiej bym nie znalazła. Mieliśmy świetne ferie dzięki fru.pl Polecam.
dawniej korzystałem z usług FRU. teraz kupuje bezpośrednio u przewożnika i zawsze kilka pln zostaje w mojej kieszeni.
Nie polecam.Zapomniano mi dostarczyć biletów powrotnych.Poskarżyć się nie ma komu.
polecam szczerze! latam z fru.pl od ponad roku i zawsze wędruje im dobra opinia ode mnie – jest tanio i rzetelnie! dziwię się trochę, co tu niektorzy piszą – no dziwne strasznie,że ludzie nie pracują w święta, szok.
polecam szczególnie jak ktos chce lecieć na przykład do ameryki południowej albo stanów – mają bezkonkurencyjne ceny + super obsługa
pozdrawiam bardzo serdecznie
W samolocie posadzili mnie w rzędzie 8 a dziecko w 21.
Brak jakiegokolwiek zrozumienia, żadnego współczucia. Jedyna rada to taka, że mogę się zamienić z kimś w samolocie. Cały czas słyszałem, że nic się nie da zrobić bo to tanie linie lotnicze.
Normalne, trzeba sobie wykupić miejsca, na których chce się siedzieć. Gdy tego nie zrobimy linie celowo rozsadzają z dala od siebie inaczej rezerwacja miejsc nie miałaby sensu.
Czy to normalne ze po zakupie biletow 1mc wczesniej dostajesz je 48h przed podrozą?
Tak. Odprawa jest dostępna dopiero 48h przed wylotem.